1. Champ d’application
Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site officiel de la marque Starkyn. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions.
2. Produits
Toutes nos chaussures sont neuves et font l’objet de descriptions précises destinées à vous assurer un achat en toute confiance. Les visuels et descriptions n’ont qu’une valeur indicative.
3. Commandes
Après validation d’une commande sur notre site www.starkyn.com, notre service de confirmation contacte le client par téléphone au 0649288869 afin de vérifier et valider les informations de livraison.
.
4. Prix
Les prix sont exprimés en dirhams marocains (MAD). Le prix annoncé constitue le montant final exigible du client à la livraison.
5. Livraison
- La livraison est effectuée dans toutes les villes du Maroc par des sociétés de transport professionnelles.
- Les frais de livraison sont clairement précisés au moment de la commande.
- À la réception du colis, le client peut l’ouvrir et essayer les chaussures avant de procéder au paiement.
- Le règlement s’effectue en espèces directement auprès du livreur.
6. Échanges
Vous pouvez échanger vos chaussures dans les 3 jours suivant la réception, à condition qu’elles soient non portées et dans leur boîte d’origine. Les frais de retour peuvent être facturés au client selon le cas.
7. Paiement
Le paiement est effectué à la livraison (contre remboursement). Aucun paiement en ligne n’est demandé au moment de la commande.
8. Service client
Pour toute question ou demande, notre service client est disponible via :
- Téléphone / WhatsApp : 0652507265/0649288869
- E-mail : starkynmode@gmail.com
- Formulaire de prise de contact sur notre site
